titulo.: test titulado superior de gestión y servicios comunes
autor.: TemasyTEST
Remitido el 20-02-24 a
las 08-35-43
1. ¿Qué es la gestión de riesgos?
a) Un proceso para identificar, evaluar y controlar las amenazas a una organización.
b) Un plan para asegurar el éxito de un proyecto.
c) Un método para optimizar la eficiencia de los procesos.
Solución: a) Un proceso para identificar, evaluar y controlar las amenazas a una organización.
2. ¿Cuál es la diferencia entre gestión de proyectos y gestión de procesos?
a) La gestión de proyectos se enfoca en objetivos específicos, mientras que la gestión de procesos se enfoca en la mejora continua.
b) La gestión de proyectos es a corto plazo, mientras que la gestión de procesos es a largo plazo.
c) La gestión de proyectos se utiliza en empresas grandes, mientras que la gestión de procesos se utiliza en empresas pequeñas.
Solución: a) La gestión de proyectos se enfoca en objetivos específicos, mientras que la gestión de procesos se enfoca en la mejora continua.
3. ¿Qué son los servicios comunes?
a) Servicios que son utilizados por todos los departamentos de una organización.
b) Servicios que son externalizados a proveedores externos.
c) Servicios que son exclusivos para el departamento de gestión.
Solución: a) Servicios que son utilizados por todos los departamentos de una organización.
4. ¿Cuál es la importancia de la comunicación efectiva en la gestión?
a) Permite la transmisión clara de información y evita confusiones.
b) Mejora la colaboración y el trabajo en equipo.
c) Aumenta la motivación y el compromiso de los empleados.
Solución: a) Permite la transmisión clara de información y evita confusiones.
5. ¿Qué es la toma de decisiones?
a) El proceso de elegir entre diferentes opciones.
b) La capacidad de resolver problemas de forma creativa.
c) La habilidad de influenciar a otros para que acepten una decisión.
Solución: a) El proceso de elegir entre diferentes opciones.
6. ¿Qué es el liderazgo?
a) La capacidad de inspirar y motivar a otros.
b) La habilidad de delegar tareas y responsabilidades.
c) El poder de tomar decisiones y dar órdenes.
Solución: a) La capacidad de inspirar y motivar a otros.
7. ¿Qué es la motivación?
a) La fuerza que impulsa a las personas a actuar.
b) La capacidad de superar obstáculos y dificultades.
c) La habilidad de aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
Solución: a) La fuerza que impulsa a las personas a actuar.
8. ¿Qué es el trabajo en equipo?
a) La colaboración entre dos o más personas para alcanzar un objetivo común.
b) La habilidad de trabajar de forma independiente.
c) La capacidad de competir con otros para lograr el éxito.
Solución: a) La colaboración entre dos o más personas para alcanzar un objetivo común.
9. ¿Qué es la ética profesional?
a) El conjunto de valores y principios que guían el comportamiento de un profesional.
b) Las normas y reglas que rigen el funcionamiento de una organización.
c) Las leyes que regulan la actividad empresarial.
Solución: a) El conjunto de valores y principios que guían el comportamiento de un profesional.
10. ¿Qué es la responsabilidad social?
a) El compromiso de una organización con el bienestar de la sociedad.
b) La obligación de una empresa de cumplir con las leyes y regulaciones.
c) La capacidad de una empresa de generar beneficios económicos.
Solución: a) El compromiso de una organización con el bienestar de la sociedad.
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